Nabór wniosków w ramach KFS - Powiatowy Urząd Pracy w Siemianowicach Śląskich

Pomoc dla Ukrainy - banner PUP_WUP

Rynek pracy - pomoc dla Ukrainy

Вложенные приложения

Aktualności

Nabór wniosków w ramach KFS

Nabór wniosków w ramach KFS

Powiatowy Urząd Pracy w Siemianowicach Śląskich w związku z przyznaniem środków
 na kształcenie ustawiczne w ramach KFS ogłasza nabór wniosków
o dofinansowanie kształcenia ustawicznego pracowników i pracodawcy od dnia

10.02.2025 r. – 17.02.2025 r.

Do zawarcia umowy będą rekomendowane wnioski, które uzyskają pozytywną ocenę Komisji Oceny Wniosków na podstawie przyznanej liczby punktów do wysokości otrzymanego limitu środków.

O dofinansowanie kosztów kształcenia ustawicznego mogą ubiegać się wszyscy pracodawcy, zatrudniający co najmniej 1 pracownika w ramach umowy o pracę wpisujący się w określone przez Ministra właściwego do spraw pracy priorytety:

  1. Wsparcie rozwoju umiejętności i kwalifikacji w zawodach określonych jako deficytowe
    na danym terenie tj. w powiecie lub województwie.
  2. Wsparcie rozwoju umiejętności i kwalifikacji w związku z zastosowaniem w firmach nowych procesów, technologii i narzędzi pracy.
  3. Wsparcie kształcenia ustawicznego pracodawców i ich pracowników zgodnie z potrzebami szkoleniowymi, które pojawiły się na terenach dotkniętych przez powódź we wrześniu 2024 roku.
  4. Poprawa zarządzania i komunikacji w firmie w oparciu o zasady przeciwdziałania dyskryminacji i mobbingowi, rozwoju dialogu społecznego, partycypacji pracowniczej
    i wspierania integracji w miejscu pracy.
  5. Promowanie i wspieranie zdrowia psychicznego oraz tworzenie przyjaznych środowisk pracy poprzez m. in. szkolenia z zakresu zarządzania wiekiem, radzenia sobie ze stresem, pozytywnej psychologii, dobrostanu psychicznego oraz budowania zdrowej i różnorodnej kultury organizacyjnej.
  6. Wsparcie cudzoziemców, w szczególności w zakresie zdobywania wiedzy na temat polskiego prawa pracy i integracji tych osób na rynku pracy.
  7. Wsparcie rozwoju umiejętności i kwalifikacji niezbędnych w sektorze usług zdrowotnych
    i opiekuńczych.
  8. Rozwój umiejętności cyfrowych.
  9. Wsparcie rozwoju umiejętności związanych z transformacją energetyczną.

Wyjaśnienia dot. priorytetów znajdują się poniżej w instrukcji.

Dla pracodawców zatrudniających mniej niż 10-ciu pracowników (mikroprzedsiębiorców), koszty kształcenia ustawicznego finansowanego w ramach KFS wynoszą 100%.

Dla wszystkich zatrudniających 10-ciu i powyżej pracowników, wysokość wsparcia wynosi 80%
(nie więcej jednak niż do wysokości 300% przeciętnego wynagrodzenia w danym roku na jednego uczestnika).

Środki KFS można przeznaczyć na:

1. Kursy i studia podyplomowe realizowane z inicjatywy pracodawcy lub za jego zgodą;

2. Egzaminy umożliwiające uzyskanie dokumentów potwierdzających nabycie umiejętności, kwalifikacji lub uprawnień zawodowych;

3. Badania lekarskie oraz psychologiczne wymagane do podjęcia kształcenia lub pracy zawodowej po ukończonym kształceniu;

4. Ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków w związku z podjętym kształceniem;

5. Określenie potrzeb pracodawcy w zakresie kształcenia ustawicznego w związku z ubieganiem się o sfinansowanie tego kształcenia ze środków Funduszu.

Instrukcja dot. priorytetów Ministra Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej wydatkowania środków KFS w roku 2025:

- priorytet nr 1 – (wsparcie rozwoju umiejętności i kwalifikacji w zawodach określonych jako deficytowe na danym terenie tj. w powiecie czy województwie):

Niniejszy priorytet pozwala na sfinansowanie kształcenia ustawicznego w zakresie umiejętności ogólno-zawodowych (w tym tzw. kompetencji miękkich), o ile powiązane są one
z wykonywaniem pracy w zawodzie deficytowym.

Uwzględnia się zawody deficytowe zidentyfikowane w województwie śląskim określone
w „Barometrze zawodów 2025 województwo śląskie” (dokument dostępny na stronie barometrzawodow.pl oraz w załączeniu do niniejszej treści naboru).

Wnioskodawca, który chce spełnić wymagania niniejszego priorytetu powinien udowodnić,
że wskazana forma kształcenia ustawicznego dotyczy zawodu deficytowego na terenie województwa śląskiego. Oznacza to zawód zidentyfikowany jako deficytowy w oparciu
o Barometr zawodów 2025 województwo śląskie.

- priorytet nr 2 – (wsparcie rozwoju umiejętności i kwalifikacji w związku z zastosowaniem
w firmach nowych procesów, technologii i narzędzi pracy):

Przez „nowe procesy, technologie czy narzędzia pracy” w niniejszym priorytecie należy rozumieć procesy, technologie, maszyny czy rozwiązania nowe dla wnioskodawcy a nie dla całego rynku.

Wnioskodawca, który chce spełnić wymagania priorytetu powinie udowodnić, że w ciągu jednego roku przed złożeniem wniosku bądź w ciągu trzech miesięcy po jego złożeniu zostały/zostaną zakupione nowe maszyny i narzędzia, bądź zostały / będą wdrożone nowe procesy, technologie i systemy, a osoby objęte kształceniem ustawicznym będą wykonywać nowe zadania związane z wprowadzonymi / planowanymi do wprowadzenia zmianami. Wsparciem kształcenia ustawicznego w ramach priorytetu można objąć jedynie osobę, która
w ramach wykonywania swoich zadań zawodowych / na stanowisku pracy korzysta lub będzie korzystała z nowych technologii i narzędzi pracy lub która wymaga nabycia nowych kompetencji niezbędnych do wykonywania pracy w związku z wdrożeniem nowego procesu.

- priorytet nr 3 – (wsparcie kształcenia ustawicznego pracodawców i ich pracowników zgodnie
z potrzebami szkoleniowymi, które pojawiły się na terenach dotkniętych przez powódź we wrześniu 2025 roku):

Priorytet powyższy oferuje wsparcie pracodawcom prowadzącym działalność na terenach, na których obowiązuje rozporządzenie Rady Ministrów z 16 września 2024 roku w sprawie wykazu gmin, w których są stosowane szczególne rozwiązania związane z usuwaniem skutków powodzi z września 2024 r., oraz rozwiązań stosowanych na ich terenie (Dz. U. 2024 poz. 1371).

Przywołane rozporządzenie dotyczy następujących gmin:

1. w województwie dolnośląskim:

 - wszystkie gminy położone na terenie powiatów bolesławieckiego, dzierżoniowskiego, jaworskiego, kamiennogórskiego, karkonoskiego, kłodzkiego, legnickiego, lubańskiego, lwóweckiego, średzkiego, świdnickiego, wałbrzyskiego, wołowskiego, ząbkowickiego, zgorzeleckiego i złotoryjskiego oraz miasta na prawach powiatu Jelenia Góra, Legnica
i Wałbrzych,

- w powiecie głogowskim – gmina miejska Głogów, gmina wiejska Głogów, gmina Kotla, gmina Pęcław i gmina Żukowice,

- w powiecie górowskim – gmina Jemielno,

- w powiecie lubińskim – miasto i gmina Ścinawa,

- w powiecie oławskim – gmina miejska Oława i gmina wiejska Oława,

- w powiecie strzelińskim  - gmina Strzelin,

- w powiecie wrocławskim – gmina Kąty Wrocławskie, gmina Mietków i gmina Sobótka;

2. w województwie lubuskim:

- w powiecie krośnieńskim – gmina Dąbie i gmina Krosno Odrzańskie,

- w powiecie nowosolskim – gmina Bytom Odrzański, gmina Kolsko, gmina miejska Nowa Sól, gmina wiejska Nowa Sól, gmina Otyń i gmina Siedlisko,

- w powiecie słubickim – gmina Cybinka i gmina Słubice,

- w powiecie wschowskim – gmina Szlichtyngowa,

- w powiecie zielonogórskim – gmina Bojadła, gmina Czerwieńsk, gmina Nowogród Bobrzański, gmina Sulechów, gmina Trzebiechów i gmina Zabór,

- w powiecie żagańskim – gmina miejsko-wiejska Szprotawa i gmina wiejska Żagań oraz miasto Małomice i miasto Żagań;

3) w województwie opolskim – wszystkie gminy położone na terenie powiatów brzeskiego, głubczyckiego, kędzierzyńsko-kozielskiego, krapkowickiego, nyskiego, opolskiego i prudnickiego;

4) w województwie śląskim – wszystkie gminy położone na terenie powiatów bielskiego, cieszyńskiego, pszczyńskiego i raciborskiego oraz miasto na prawach powiatu Bielsko-Biała.

- priorytet nr 4  –  (poprawa zarządzania i komunikacji w firmie w oparciu o zasady przeciwdziałania dyskryminacji i mobbingowi, rozwoju dialogu społecznego, partycypacji pracowniczej i wspierania integracji w miejscu pracy):

Szkolenia powinny zawierać tematykę, w ramach której pracodawcy i pracownicy zostaną wyposażeni w wiedzę i umiejętności m. in.:

- do rozpoznawania, rozumienia i przeciwdziałania mobbingowi w miejscu pracy, co zwiększy ich uważność na sposób komunikacji i budowania relacji w ich zespołach,

- dotyczące różnych form lobbingu, jak rozumieć jego wpływ na zespół oraz jak skutecznie reagować i zapobiegać sytuacjom o charakterze lobbingu w przyszłości,

- rozpoznawania / uważności (szczególnie menedżerowie / pracodawcy) na zachowania i relacje w zespołach,

- do promowania bezpiecznego i wspierającego środowiska pracy,

- na temat skutków społecznych i prawnych mobbingu lub dyskryminacji,

- dotyczące wdrażania procedur przeciwdziałania i reagowania na przypadki nieprawidłowości.

Szkolenia tego typu mają na celu wzmocnienie umiejętności zarządzania, poprawę komunikacji wewnętrznej oraz stworzenie środowiska opartego na równości, integracji i zaangażowaniu pracowników.  Realizacja tych celów wpływa na budowanie kultury organizacyjnej, która sprzyja efektywności i zadowoleniu zespołu.

Priorytet adresowany do wszystkich zainteresowanych pracodawców. Nie ma znaczenia kod PKD czy profil działalności. Zachęca do tworzenia i oferuje wsparcie w zakresie zasad funkcjonowania i działania rad pracowniczych – na poziomie unijnym i poszczególnych krajów UE.

- priorytet nr 5 – (promowanie i wspieranie zdrowia psychicznego oraz tworzenie przyjaznych środowisk pracy poprzez m. in. szkolenia z zakresu zarządzania wiekiem, radzenia sonie ze stresem, pozytywnej psychologii, dobrostanu psychicznego oraz budowania zdrowej
i różnorodnej kultury organizacyjnej):

Priorytet adresowany do wszystkich pracodawców, bez względu na rodzaj i obszar prowadzonej działalności, w ramach którego można przeszkolić każdego pracownika czy pracodawcę bez względu na wykonywaną pracę. Brak jest konkretnych kryteriów dostępu tzn. że o środki może aplikować każdy zainteresowany pracodawca.

Priorytet ten oferuje wsparcie w zakresie poprawy bardzo szeroko pojętego zdrowia psychicznego w tym również szkolenia z zakresu działań go wspierających np. organizacji pracy. Przykładem mogą być szkolenia z niestandardowych (elastycznych) form pracy.

Szkolenia dotyczące promowania i wspierania zdrowia psychicznego oraz tworzenia przyjaznych środowisk pracy powinny obejmować szeroki zakres tematów, które pomagają zarówno menedżerom, jak i pracownikom tworzyć zdrowe, wspierające i produktywne miejsca pracy.

Przykładowe obszary, które mogą znaleźć się w zakresie tematycznym szkoleń to:

- rola pracodawcy w wspieraniu zdrowia psychicznego,

- przyczyny i skutki stresu zawodowego, wypalenia zawodowego orz radzenia sobie z nimi,

- skuteczna komunikacja w zespole, budowanie otwartego środowiska pracy tworzenie przyjaznego środowiska pracy,

- różnorodność w miejscu pracy, integracja pracowników wywodzących się z róźnych grup pokoleniowych,

- promowanie równowagi między życiem zawodowym a prywatnym, zdrowego stylu życia, technik relaksacyjnych i innych metod radzenia sobie ze stresem.

- priorytet nr 6 – (wsparcie cudzoziemców, w szczególności w zakresie zdobywania wiedzy na temat polskiego prawa pracy i integracji tych osób na rynku pracy):

W ramach tego priorytetu mogą być finansowane szkolenia tylko dla cudzoziemców.

Wśród specyficznych potrzeb pracowników cudzoziemskich wskazać można w szczególności:

- doskonalenia znajomości języka polskiego oraz innych niezbędnych do pracy języków, szczególnie w kontekście słownictwa specyficznego dla danego zawodu / branży,

- doskonalenie wiedzy z zakresu specyfiki polskich i unijnych regulacji dotyczących wykonywania określonego zawodu,

- rozwój miękkich kompetencji, w tym komunikacyjnych, uwzględniających konieczność dostosowania się do kultury organizacyjnej polskich przedsiębiorstw i innych podmiotów, zatrudniających cudzoziemców.

Powyższa lista nie jest katalogiem zamkniętym i każdy pracodawca może określić własną listę potrzeb.

- priorytet nr 7 – (wsparcie rozwoju umiejętności i kwalifikacji niezbędnych w sektorze usług zdrowotnych i opiekuńczych):

Celem wprowadzenia niniejszego priorytetu jest chęć wsparcia osób zatrudnionych w sektorze usług zdrowotnych i opiekuńczych.

Warunkiem skorzystania z dostępnych środków jest oświadczenie pracodawcy o konieczności odbycia wnioskowanego szkolenia lub nabycia określonych umiejętności z zakresu usług zdrowotnych i opiekuńczych. Dostęp do priorytetu ma każdy pracodawca posiadający PKD
w Sekcji Q tj. Opieka zdrowotna i pomoc społeczna w działach:

86 – Opieka zdrowotna,

87 – Pomoc społeczna z zakwaterowaniem,

88 – Pomoc społeczna bez zakwaterowania.

W ramach tego priorytetu można dofinansować dopuszczalne ustawą formy kształcenia ustawicznego bezpośrednio związane z szeroko pojętą opieką zdrowotną czy opieką społeczną. Należy pamiętać, że w ramach KFS nie można finansować tych samych szkoleń, na które przeznaczone są inne środki publiczne np. środki na specjalizacje pielęgniarek i położnych.

- priorytet nr 8 – (rozwój umiejętności cyfrowych):

Składając stosowny wniosek o dofinansowanie podnoszenia kompetencji cyfrowych Wnioskodawca w uzasadnieniu powinien wykazać, że posiadanie konkretnych umiejętności cyfrowych, które objęte są tematyką wnioskowanego szkolenia, jest powiązane z pracą wykonywaną przez osobę kierowaną na szkolenie.

Kompetencje cyfrowe obejmują również zagadnienia związane z komunikowaniem się, umiejętnościami korzystania z mediów, umiejętnościami wyszukiwania i korzystania z różnego typu danych w formie elektronicznej czy cyberbezpieczeństwem.

PKD Wnioskodawcy nie jest w tym przypadku istotne. Dotyczy wszystkich wnioskodawców.

- priorytet nr 9 – (wsparcie rozwoju umiejętności związanych z transformacją energetyczną):

Priorytet niniejszy adresowany jest do wszystkich pracodawców, którzy w jakikolwiek sposób chcą przyczynić się do realizacji założonych celów transformacji energetycznej np. przejścia
z energetyki tradycyjnej, na przykład węglowej, do bardziej przyjaznych środowisku źródeł energii np. wiatraków czy farm fotowoltaicznych. Będą również mogły być finansowane szkolenia mające na celu rozwój tzw. zielonych kompetencji czyli zestawu umiejętności pozwalających na działania na rzecz zrównoważonego rozwoju. W ramach tego priorytetu mogą być finansowane również szkolenia w obszarze szeroko pojętej ekologii.

UWAGI DOT. NABORU WNIOSKÓW:

1. Składany wniosek musi mieścić się w obszarze przynajmniej jednego z priorytetów.

2. Przy rozpatrywaniu wniosków będą brane pod uwagę następujące elementy:

  1. zgodność dofinansowywanych działań z ustalonymi priorytetami wydatkowania środków
    KFS na dany rok,
  2. zgodność kompetencji nabywanych przez uczestników kształcenia ustawicznego
    z potrzebami lokalnego lub regionalnego rynku pracy,
  3. koszty usługi kształcenia ustawicznego wskazanej do sfinansowania ze środków KFS
    w porównaniu z kosztami podobnych usług dostępnych na rynku,
  4. posiadanie przez realizatora usługi kształcenia ustawicznego finansowanej ze środków KFS certyfikatów jakości oferowanych usług kształcenia ustawicznego,
  5. w przypadku kursów – posiadanie przez realizatora usługi kształcenia ustawicznego dokumentu, na podstawie którego prowadzi on pozaszkolne formy kształcenia ustawicznego,
  6. plany dotyczące dalszego zatrudnienia osób, które będą objęte kształceniem ustawicznym finansowanym ze środków KFS.

Pracodawca składa wniosek o dofinansowanie z KFS w Urzędzie Pracy właściwym ze względu
na siedzibę pracodawcy albo miejsce prowadzenia działalności.

Urząd Pracy rozpatruje wnioski wraz z załącznikami do wartości przyznanego limitu środków. Wnioski będą rozpatrywane przez Komisję Oceny Wniosków na podstawie przyznanej liczby punktów. W dalszej kolejności i w limicie środków KFS, w przypadku wniosków wypełnionych nieprawidłowo Urząd Pracy wyznacza pracodawcy termin nie krótszy niż 7 dni i nie dłuższy niż 14 dni do ich poprawienia i dokonuje ich oceny.

W przypadku pozytywnego rozpatrzenia wniosku Powiatowy Urząd Pracy zawiera z pracodawcą umowę o finansowanie działań obejmujących kształcenie ustawiczne pracodawców
i/lub pracowników.

Pracodawca może ubiegać się o finansowanie jeszcze nierozpoczętej formy kształcenia.
Nie dopuszcza się finansowania kształcenia ze środków KFS, rozpoczętego przed złożeniem wniosku i podpisaniem umowy z pracodawcą.

Sposób składania wniosku:

- w kancelarii tut. Urzędu (pok. 2), przesyłką kurierską, za pośrednictwem poczty;

- elektronicznie za pomocą platformy ePUAP (skrytka: /pup/SkrytkaESP);

- elektronicznie za pomocą e-doręczeń (adres do e-doręczeń: AE:PL-39422-20402-VSSVE-26).

w pierwszym dniu naboru od godz. 7.30, w ostatnim dniu naboru
do godz. 15.00

W przypadku wniosków nadesłanych pocztą lub przesyłką kurierską, o możliwości rozpatrzenia wniosku w wyznaczonym terminie decyduje data i godzina doręczenia wniosku do PUP Siemianowice Śląskie.

Wnioski składane drogą elektroniczną za pomocą elektronicznej skrzynki podawczej (ePUAP oraz e-doręczenia), powinny być opatrzone bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym za pomocą ważnego certyfikatu z zachowaniem zasad przewidzianych
w przepisach o podpisie elektronicznym lub podpisem potwierdzonym profilem zaufanym elektronicznej platformy usług administracji publicznej.

Podstawa prawna:

  1. Ustawa z dnia 20 kwietnia 2004 r. o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy
    (Dz. U. 2024 poz. 735 z późn. zm.)
  2. Rozporządzenie Ministra Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 14 maja 2014 r.
    w sprawie przyznawania środków z Krajowego Funduszu Szkoleniowego (Dz. U. z 2018 r. poz. 117)
  3. Ustawa z dnia 30 kwietnia 2004 r. o postępowaniu w sprawach dotyczących pomocy publicznej (Dz. U. 2023 poz. 702 ) oraz jej przepisów wykonawczych.
  4. Rozporządzenie Komisji (UE)nr 2023/2831 z dnia 13 grudnia 2023 r. w sprawie stosowania art. 107 i 108 Traktatu o funkcjonowaniu Unii Europejskiej do pomocy de minimis lub
  5. Rozporządzenie Komisji (UE) nr 1408/2013 z dnia 18 grudnia 2013 r. w sprawie stosowania art. 107 i 108 Traktatu o funkcjonowaniu Unii Europejskiej do pomocy de minimis w sektorze rolnym, (Dz. Urz. UE L 352 z 24.12.2013 s.9) wraz ze zmianą Rozporządzenie Komisji (UE) nr 2019/316 z dnia 21 lutego 2018 (Dz. Urz. L51 z dn. 22.02.2019 s.1)
  6. Rozporządzenie Komisji(UE) nr 717/2014 z dnia 27 czerwca 2014 r.
    w sprawie stosowania art. 107 i 108 Traktatu o funkcjonowaniu Unii Europejskiej
    do pomocy de minimis w sektorze rybołówstwa i akwakultury (Dz. Urz. UE L 2014.190.45).


 

Szczegółowe informacje można uzyskać w Powiatowym Urzędzie Pracy w Siemianowicach Śląskich pod numerem telefonu:

32 / 765-16-52 (Sylwia Cichy)

Załączniki

Wniosek KFS 2025
Wniosek KFS 2025.docx 100 KB
Formularz informacji przedstawianych przy ubieganiu sie o pomoc de minimis
Formularz informacji przedstawianych przy ubieganiu sie o pomoc de minimis.pdf 712 KB
Formularz informacji przedstawianych przy ubieganiu sie o pomoc de minimis (1)
Formularz informacji przedstawianych przy ubieganiu sie o pomoc de minimis.xlsx 62 KB
Oświadczenie dot. priorytetu nr 7 MRPiPS (usługi zdrowotne oraz opiekuńcze)
Oświadczenie dot. priorytetu nr 7 MRPiPS (usługi zdrowotne oraz opiekuńcze).pdf 594 KB
Załącznik nr 1 - Klauzula informacyjna
Załącznik nr 1 - Klauzula informacyjna.pdf 430 KB
Zasady przyznawania środków KFS 2025
Zasady przyznawania środków KFS 2025.pdf 809 KB
Zawody deficytowe slaskie 2025
Zawody deficytowe slaskie 2025.pdf 109 KB

Rynek pracy

Statystyki i analizy

5,1%Stopa bezrobocia w Polsce  

Stan na koniec grudnia 2024 r.

wykres statystyki

Stawki

  • 1.662,00 zł Podstawowy zasiłek dla bezrobotnych
  • 1.994,40 zł Stypendium dla bezrobotnego w okresie odbywania szkolenia
  • 831,00 zł Dodatek aktywizacyjny
  • do 48.969,72 zł Środki dla bezrobotnego na podjęcie działalności gospodarczej

Akty prawne

Artykuły prawne

Zobacz akty prawne dotyczące bezrobocia i promocji zatrudnienia

Zobacz

Urząd

Informacje dla niepełnosprawnych

Język migowy

Zobacz informacje na temat obsługi niepełnosprawnych.

Zobacz

Dane kontaktowe

Powiatowy Urząd Pracy w Siemianowicach Śląskich

ul. Wyzwolenia 17
41-103 Siemianowice Śląskie
tel. 32 765 29 45, fax. 32 765 29 40
e-mail: kancelaria@pup.siemianowice.pl

 
Adres skrzynki epuap: /pup/SkrytkaESP
Adres do e-Doręczeń: AE:PL-39422-20402-VSSVE-26

Powiatowy Urząd Pracy w Siemianowicach Śląskich czynny jest:

 

Dni tygodnia

Godzina otwarcia

Godziny Przyjęć  

Poniedzałek 7.00 - 16.00 7.00 - 15.00
Wtorek 7.00 - 15.00 7.00 - 14.00
Środa 7.00 - 15.00 7.00 - 14.00
Czwartek 7.00 - 15.00 7.00 - 14.00
Piątek 7.00 - 14.00 7.00 - 13.00

 

Dyrektor Powiatowego Urzędu Pracy przyjmuje: Czwartek 9.00 - 11.00
     
     
Kierownicy poszczególnych komórek organizacyjnych przyjmują: Codziennie w godzinach pracy Urzędu